أكثر من 6 ملايين جهاز ذكي متصل بأليكسا في السعودية والإمارات 2024

شهدت السعودية والإمارات ارتفاعًا هائلًا في استخدام أجهزة المنازل الذكية، مدفوعًا بنمو هائل في استخدام الأجهزة الذكية المتصلة بالمساعد الصوتي (أليكسا) Alexa من أمازون. هذه الزيادة تعكس التحول الكبير نحو اعتماد التقنيات الحديثة لتسهيل الحياة اليومية وتحسين جودة المعيشة.

نمو كبير في عدد الأجهزة

زاد عدد أجهزة عملاء أمازون في السعودية والإمارات المتصلة بأليكسا بنسبة تبلغ أكثر من 90% خلال العام الماضي، ليصل إلى 6 ملايين جهاز. هذا النمو السريع يعكس تزايد الطلب على الحلول الذكية التي تجعل الحياة أكثر راحة وسهولة.

يعتمد عملاء أمازون على أليكسا للتحكم في الإضاءة وأجهزة التكييف وأجهزة التلفاز وكاميرات المراقبة، وهي أكثر الأجهزة الذكية شيوعًا في المنطقة. ففي عام 2023، طلب عملاء أليكسا في السعودية والإمارات التحكم في أجهزة المنزل الذكي نحو 130 مليون مرة. هذه الأرقام تُظهر كيف أصبحت التكنولوجيا جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية.

الأجهزة الذكية تعزز نمط الحياة

في عام 2023، استخدم عملاء أمازون في السعودية والإمارات أليكسا لتشغيل الأنوار وإطفائها أكثر من 24 مليون مرة، ولجؤوا إليها نحو 9 ملايين مرة للتحكم في أجهزة التكييف باستخدام صوتهم، وهي ثاني فئة أجهزة تُستخدم بكثرة في البلدين. هذا يدل على أن العملاء يستخدمون التكنولوجيا لتحسين راحتهم وكفاءتهم في إدارة منازلهم.

يمتلك العملاء من الشرق الأوسط عددًا من الأجهزة الذكية المتنوعة المرتبطة بـ Alexa، مما يدل على التبني المتزايد لإدارة المنازل الذكية عبر الأوامر الصوتية. وقد شهد عدد عملاء المنازل الذكية زيادة سنوية بنسبة أكبر من 50% في عام 2023 مقارنة بعام 2022، مع زيادة بنسبة أكبر من 90% في عدد الأجهزة المنزلية الذكية المتصلة بأليكسا.

تفاعل العملاء مع أليكسا

عبر العملاء عن حبهم لأليكسا أكثر من مليوني مرة في عام 2023، وتلقّت أكثر من 60 ألف طلب للزواج من المستخدمين في المنطقة خلال العام الماضي. هذه الأرقام لا تعكس فقط الاستخدام العملي للأجهزة الذكية، بل أيضًا العلاقة العاطفية التي بدأت تتكون بين المستخدمين وتقنياتهم.

وتعليقًا على ذلك، قال رافد أمين فطاني، المدير العام الإقليمي لأليكسا في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: “تشهد دولة الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية إقبالًا ملحوظًا على أحدث التقنيات. ويشرفنا أن نشهد ارتفاع معدل اعتماد عملائنا على أليكسا وأجهزة المنازل الذكية، وترحيبهم بتقنيات الذكاء المحيطي في حياتهم اليومية. إذ يجمع الذكاء المحيطي بين الذكاء الاصطناعي والأجهزة والخدمات لتوفير تجربة مميزة بفوائد لا تحصى. لذلك نستمر بالاستثمار في المواهب والموارد المحلية لتخصيص منتجاتنا لهذه الأسواق، مما يضمن أن تلبي أليكسا وأجهزتنا احتياجات العملاء الفريدة. ويسعدنا أن نكون في طليعة تَقدُّم الذكاء الاصطناعي في الإمارات والسعودية، وأن نستمر في رحلتنا المتمركزة حول رضى عملائنا في المنطقة”.

التكامل مع الأجهزة

يتكامل مساعد أمازون الصوتي بسلاسة مع عدد كبير من أجهزة المنزل الذكية لتبسيط حياة العملاء وتحسينها. كما أضافت أمازون آخرًا ميزة جديدة للعملاء في السعودية والإمارات لمشاهدة البث المباشر لأكثر من كاميرا متوافقة مع أليكسا مثل كاميرات (رينغ) Ring في الوقت ذاته (حتى 4 كاميرات).

ويمكن للعملاء أيضًا طلب إظهار جميع الكاميرات التي تنتمي إلى مجموعة معينة، باستخدام أمر مثل: “أليكسا، أظهري لي كاميرات غرفة المعيشة”. هذا التكامل يعكس التزام أمازون بتوفير حلول متقدمة تسهم في تحسين حياة المستخدمين وجعلها أكثر أمانًا وراحة.

أكثر أجهزة المنازل الذكية شيوعًا

يستفيد عملاء أليكسا في السعودية والإمارات من مركز المنازل الذكية المتكامل في أجهزة Echo، مع دعم لمجموعة متنوعة من المعايير مثل: Zigbee و Sidewalk و Thread و Bluetooth و Matter، مما يتيح التحكم السهل في الإضاءة والأقفال والحساسات الذكية المتوافقة.

ومن ناحية الانتشار، كانت أشهر العلامات التجارية للإضاءة في المنازل الذكية في الإمارات العربية المتحدة، هي: شاومي، و Smart Life، و Surplife.

وفي قطاع التلفاز، كانت أكثر العلامات التجارية استخدامًا مع أليكسا هي: سامسونج، و LG، و Broadlink IR Remote.

وفي كاميرات المراقبة، احتلت الصدارة العلامات التجارية التالية: Ring، و Eufy، و TP Link. وفي أجهزة التكييف، يلجأ العملاء في المنطقة إلى علامات مثل: Smart Life، و LG، و Honeywell.

تشهد السعودية والإمارات تحولًا كبيرًا نحو اعتماد التقنيات الذكية في المنازل، مع ازدياد عدد الأجهزة المتصلة بالمساعد الصوتي أليكسا من أمازون. هذا النمو يعكس الطلب المتزايد على الحلول الذكية التي تجعل الحياة أكثر راحة وسهولة، بالإضافة إلى التبني المتزايد لإدارة المنازل الذكية عبر الأوامر الصوتية.

إذا كنت من عشاق التكنولوجيا أو مهتمًا بالتجارة الإلكترونية أو مستخدمًا للأجهزة الذكية، فلا شك أن هذه الاتجاهات تعكس المستقبل الذي نتجه إليه. تابع معنا للمزيد من الأخبار والتحديثات حول أحدث التقنيات وابتكارات الذكاء الاصطناعي في المنطقة.